Kindle Paperwhiteが保証期間外で壊れてしまった時のAmazonさんのサポート
ある日、突然にそれは起こりました…。
親子で愛用していた、Amazonの電子書籍リーダーKindle Paperwhiteが壊れてしまったのです。
画面下が白くなってしまい、ボタン操作もいっさい受け付けてくれません。
突然Kindlがこんな風になっちゃって、何の操作も受け付けてくれない。。。
— さいとうみかこ(うらべっち) (@urabetti) 2018年6月24日
(;0w0)<キンドゥルルラギッタンディスカー!! pic.twitter.com/BBwd8HVdqh
つぶやいてみたら、オンドゥル語で返答してくるフォロワーさんがいました。竜騎なつかしい。
それはともかく、もうすぐAmazonの一大セール「プライムデー」が始まるので、買い替えも検討に入れつつカスタマーサポートに連絡をしてみました。
何しろ、これを買ったのはもう2年以上前で保証期間はすっかり過ぎてます。
では、その顛末をご覧ください。